GTC 3·15特别节目丨走进直播间，听专家解读珠宝市场热点
时间: 2020-03-23 16:21:31 文章来源: GTC 点击次数：1025 作者：GTC insight

今年是第38个国际消费者权益日，受疫情影响，消费需求虽被抑制，但由消费所引申的系列问题，无论之于经营者还是消费者，都是一个永恒的话题。特殊时期，为了让消费者及广大珠宝学友了解更多专业知识，规避风险，3月20日，GTC宝石学院为我们带来了一场别开生面的特殊直播，数位权威专家走进直播间，以线上互动问答的形式，与网友们一同聚焦消费，共谈珠宝消费领域常见问题。中共广东省委党校副教授、广东省产品质量品牌促进会会长朱定祥与广东省技术监督珠宝贵金属质量检验站副站长李志刚、GTC宝石学院主任熊燕、GTC宝石学院金牌讲师管万宇、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心贵金属检测技术专家陈婵等一众嘉宾参加了该次直播活动。

聚焦3·15

“ ‘凝聚你我力量’，是今年的3·15主题，疫情之下，大家共克时艰的精神，也赋予了这一主题更多的现实意义。”特邀嘉宾朱定祥在谈到消费形势时表示道。在全民抗击疫情、积极复工复产的背景下，人们聚焦的话题似乎已不再局限于消费投诉及维权，对此，朱定祥亦为我们带来了进一步的政策解读，他表示，该主题主要有三方面涵义，一是凝聚社会共识，发挥消协平台型组织共治力量，推进消费维权机制健全完善，二是凝聚消费者共识，发挥消费者监督力量，推进消费者参与监督的广度和深度，三是凝聚经营者共识，发挥行业自律力量，推进落实经营者第一主体责任，由此，期望三方面的力量能凝聚起来，共同创建起以消费者为中心，以市场为中心的良好的社会消费环境，使我国包括珠宝行业在内的各领域能进入一个良性循环的发展状态。

朱定祥在直播中为网友作政策解读

“我的黄金首饰变色了，是不是假的？” “在日常生活的环境中，女性化妆品里有些会含有汞元素，这种元素遇上黄金会使黄金表面变色，也即所说的看起来变白了，虽然这种情况的变色很容易修复，但我们在日常佩戴过程中还是要注意黄金饰品的保养。”直播过程中，GTC专家们从细节分析，到专业建议，为网友们进行详细的解答，并在解答网友疑问的同时，汇总分享珠宝饰品的日常维护小妙招，让大家足不出户收获干货集锦。

线上问答

而直播中多维度的问题，更吸引了网友们的广泛关注。“我的钻石戴了一年掉石了，找商家退行吗？”、“我们每年都会有市场监督抽检，作为合法经营的企业要注意哪些问题？”……从粉丝留言中能看到，网友们关注的并不止消费者角度所谈到的话题，跟我们常见让大家买买买的直播带货不同，这场3·15主题直播，GTC宝石学院线上收集整理了广大网友的问题留言，之后在票选中抽出当中的热门问题，在线为大家答疑分享。

干货分享

“与往年强调消费维权不同的是，这次3·15直播，我们更多地结合消费者、珠宝市场经营者以及市场监管三方面的多维角度，来和大家谈一谈在珠宝消费市场中该注意的那些问题。”作为曾多次受邀为广东省各级市场监管系统执法队伍进行《广东省珠宝玉石首饰产品质量风险及监管特点》讲座的珠宝专家，李志刚进一步表示了“凝聚你我力量”更需立足大局，关注行业里不同的参与者，从更广阔的角度来看待这一话题。