如今网络消费已深入生活的各个层面，珠宝首饰的消费模式也在不断被更新，建立一个健康、安全的消费生态显得尤为重要。更重要的是每一个经营者和消费者主动参与和自觉地维护，因为在健康的消费生态当中每一个人都是不可或缺的重要组成部分。共筑消费新生态，不仅仅可以提升我们的生活品质，更可以推动供给侧的改革，同时还能够促进中国经济增长动力的转型和升级。在珠宝首饰网络消费领域，gtc insight根据近年相关社会热点，为读者整理出一份法规关注指南，花10分钟，多一点了解。
消费者相关常用法规
《中华人民共和国消费者权益保护法》
消费者权益保护法对经营者和消费者都有重要的实用意义，近年来消费者维权的话题历久弥新，盘点消费者权益保护法的种种事例，加强对消费维权宣传时不我待。
Tips 1 网购有七天“后悔权”
【法条】消法第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
需要注意，“私人定制”珠宝不适用消法和平台的“七天无理由退换”条款。
Tips 2 网购平台“先行赔付”
【法条】消法第44条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
通过平台网购时，可仔细挑选有平台认证标志的珠宝店家，即使消法有相关保障性法条，但珠宝商品带有正规质检证书可在你收货验货时提供不少便利。
Tips 3 扩大三包规定适用范围
【法条】：消法第24条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
珠宝首饰具有价格较高的特点，而珠宝贵金属质量检验又是一项综合技术工作，消费者可在购买前先作相关品类的了解、与商家确认具体产品的质检情况，或者先向专业人士咨询。
Tips 4 消费欺诈“退一赔三”，保底金额500元
【法条】新消法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 copyright GTC
Tips 5 经营者不诚信将记入信用档案
【法条】新消法第56条第10款规定：经营者有违法违规行为的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
Tips 6 明确个人信息保护
【法条】新消法第29条规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。
个人信息在越难越得到保障的情况下，显得越来越珍贵!
Tips 7 消协可提起公益诉讼
【法条】新消法第37条第1款规定:消费者协会履行下列公益性职责:……(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
商家相关
对于经营珠宝贵金属的商家，除了应熟悉《消费者权益保护法》以外，还应该了解一些关联性较高的
法律法规：
《计量法》 《产品质量法》 《广告法》 《金银饰品标识管理规定》
珠宝行业相关国家标准、地方标准和行业标准如：
GB/T 11887 贵金属纯度的规定及命名方法
GB/T 16552 珠宝玉石名称
GB/T 31912 饰品标识
DB44/94 珠宝饰品标识规定
DB44/T 708 珠宝玉石贵金属饰品经营服务规范等
其他
《中国人民共和国金银管理条例》
第五章 对金银进出国境的管理
第二十八条 在中华人民共和国境内的中国人、外国侨民和无国籍人出境定居，每人携带金银的限额为：黄金饰品1市两（31.25克），白银饰品10市两（312.50克），银质器皿20市两（625克）。经中华人民共和国海关查验符合规定限额的放行。
近年有消费者个人购买大量黄金饰品出境送礼被海关扣留的相关新闻，也是值得大家注意的
另外，国内各电商平台也陆续出台一些规则以规范珠宝饰品买卖，对经营者尤其值得注意，如：
天猫规则----
天猫珠宝饰品抽检行为规范细则
点击此链接了解：https://rule.tmall.com/tdetail-2941.htm?spm=a2177.7731969.0.0.Q4g1je&tag=self
假冒材质成份的规则与实施细则
点击此链接了解：https://rule.tmall.com/tdetail-277.htm?spm=a2177.7731969.0.0.q70AN9&tag=self
如果我们生活当中多一些诚信、多一些阳光，少一些虚假、少一些欺诈，我们消费者就可以更放心地去消费、就可以更安心地去享受和体验更多的新产品和新服务。而所有这一切，也必将促进更大的消费需求，打造中国经济的全新空间。
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