60％不合格！“315”珠宝免费检测结果汇报
时间: 2017-01-12 14:52:58     文章来源: GTC     点击次数：480  作者：未知

活动现场 

不合格率接近60% 

     3月15日是“国际消费者权益保护日”，广东省珠宝玉石及贵金属检测中心（GTC）秉承着服务社会、服务行业、服务消费者的宗旨，在今年的315消费者日，共设立十个免费咨询检测点，面向全社会提供免费咨询检测服务。这次315我们GTC共接收样品500余件，其中宝玉石的不合格率接近30%，贵金属的不合格率接近60%。各类问题包括贵金属纯度不足、贵金属含有害元素、宝玉石经过人工处理、宝玉石为人造宝石仿制、宝玉石实际材质与消费者购买时被告知的品种不同等。消费者买到这类珠宝首饰，既气愤又后悔。

前来参加活动的消费者

①英文写着合成祖母绿，自己却不懂

我们接待了一位曾阿姨，她拿着丈夫从东南亚买回来的珠宝礼物来到了我们实验室，这件珠宝是一个绿色的宝石戒指，经过仪器检测，这枚宝石为合成祖母绿，并不是天然祖母绿。在取走样品时，她把销售单据拿给我们看，我们发现销售单上用英文明确写着：“水热法合成祖母绿”。由于缺乏相关的知识，她们花了不便宜的价格买下了一颗合成宝石。

②银手镯只是表面镀银

还有一位林阿姨，因为刚添了孙子，特意去街上买了一对宝宝银手镯想要送给他。经过仪器检测，这对手镯是镀银的，而非纯银的，林阿姨表示这对手镯是在一家小店里买的，购买时没有发票等销售凭证，经检测后手镯自然也就不敢送给孙子戴了。

③证书真假难辨

     还有一些消费者是带着样品和证书一起过来的，他们说东西不是在大商场买的，购买之时商家给一张证书，但是他们难以辨别证书的真伪，于是带过来给我们检测。经过我们仔细辨认并复检样品，发现有些证书的结果是正确的，有些证书的结果是不正确的。所以提醒消费者，买珠宝要有检验凭证，最好是权威机构出具的证书。如果条件允许，最好到实验室进行复检。 

温馨提示

我们每天都会遇到很多类似的案例，在这里我们要呼吁大家：

    1．在海外旅游时购买珠宝一定要当心。海外珠宝市场对于普通消费者是一片空白，以假充真、以次充好的情况非常多见，再加上语言障碍以及本身对珠宝玉石的缺乏了解，都很容易让消费者遇到类似于曾阿姨的问题，即使销售单上写清楚了，却不懂得分辨，自己签字确认了，到最后维权无门。

    2．到正规有知名度的商场或是品牌珠宝店购买珠宝。这些场所在购买时有品质保证，一般都经过权威检测，售后的服务也有保障。

3．如果确实需要在规模较小或是不知名的店铺购买珠宝，请让商家提供权威机构出具的检测证书。检测机构的资质有CMA、CAL和CNAS，CMA是计量认证标志，这是作为产品质量检验机构最基本的要求，只有取得CMA的检验检测机构，才能对社会出具具有证明作用的数据和结果。CAL是审查认可授权标志，取得CAL标志的检测机构，可承担政府的监督抽查任务。CNAS是实验室认可标志，取得CNAS标志的机构，出具的检测报告可以获得国际上大部分国家和地区认可机构的承认。具备了这三个检测资质的检测机构，消费者是可以信赖的。

4．并不是得到了商家给的“证书”，就代表东西一定没问题，因为市场上有一些假证书。消费者拿到了证书，可以实时查询，确认证书真伪：①网上搜索检测机构的名称，找到检测机构的真正官网，进行证书真伪查询（不建议按证书上的网址直接进行查询）；②拨打网上电话或证书上电话，通过电话咨询，如果上班时间电话无法拨通或为空号，则要谨慎购买。③到检测机构进行复检是最有效的验证真伪的方法。 

5．如果有喜欢珠宝而又经常购买的消费者，首先要增加自己相关的珠宝知识，可以多多查阅互联网以及相关书籍，减小上当受骗的几率。感兴趣的消费者可以关注“珠宝学友会”微信公众号，上面有很多珠宝消费知识。

6．如果遇到珠宝消费争议，可以到广州市越秀区东风东路751号珠宝GTC总部进行珠宝首饰消费争议仲裁检测。

    作为一个专业的检测机构，我们每一年的“315”都在致力于向消费者普及更多的珠宝知识，帮助消费者维护自己权益。希望年复一年，我们检测到的假货、仿制品越来越少，消费纠纷越来越少，珠宝市场的秩序越来越健康。消费者们都能买到货真价实的珠宝，为这个世界增添更多的美好。