每到华林实验室,总见到沈莉华副主任在检测岗位上忙碌着,埋头做珠宝检测。她不把自己放到“领导”的岗位上,没有副主任的专有办公室,而是作为普通的检测人员,做好检测技术工作。这是她的老本行,做技术活,她得心应手,麻利地拿起眼前的样品,按质量管理程序操作规程快速地测试。一会儿在显微镜下观察,一会儿又到红外光谱仪前做测试,大约不到5秒钟的时间,红外的曲线未完全显示出来,还在那里跳跃闪动,未曾稳定,她的结论已经出来了。这不是草率,而是多年积累的经验,练就的高效率本领——“无他,手熟耳”。
自2011年进入GTC,她从记录、照相、制作证书等辅助工作做起,实验室的每个岗位她都做过,以至近几年升到GTC珠宝检测师、贵金属检测师。5~6年以来,经沈莉华检测的珠宝有几十万件,未曾出现错误的质量事故。用她同事的话说,“沈姐的检测是快、准、高。”毕业于名牌大学中国地大的她,拥有深厚的理论基础,在实践中勤奋好学,以及十来年一线的检测实践,积累了丰富的经验,实验室中的疑难样品通常留给她解决。有一次,下班时间到了,同事们已陆续离开了实验室,她还独自在显微镜、红外光谱仪之间来回走动,手里持着一串琥珀珠链,那是松岗市场送来的样品,其他同事下不了结论,据说是目前市场上出现的最新优化处理方法处理的琥珀。本着科学的钻研精神,她用各种检测仪器进行研究,与王铎主任共同探讨,攻克技术难题。
检测岗位上的沈莉华同志
技术的过硬,勤奋敬业,沈莉华在实验室有着很高的威信。毕竟是技术部门,在实验室做领导,技术人员佩服的是你的专业技术水准。实验室的同事们对她的评价是“既有能力,又带头干。”这有点像以前大庆油田的铁人王进喜。王进喜是闻名全国的先进人物,最为著名的名言是“有条件上,没有条件创造条件也要上。”因王进喜的钻井技术及拼命的精神,在甘肃玉门油田的钻井中,屡创佳绩。1958年大庆油田会战时,为赶进度,石油部领导把王进喜任队长的钻井队调到大庆。在他的带领下,在极寒、荒凉的齐齐哈尔地区,以极快的速度打出了喷油的大庆油田第一口井。王进喜钻井队的高效和高质量,是队长王进喜的高超技术,带头的拼搏精神所铸就的。在沈莉华身上就能见到这种精神。华林实验室分布有荔湾广场、玉器街及华林C馆三个实验室,每天所收的样品不同,忙碌情况有异。有时荔湾广场来了一批紧急的样品,有时玉器街有客户等着出证,哪里忙,沈莉华就到哪里去,消灭堆成小山般的样品,急客户之所急。匆匆的身影穿梭于华林C馆与荔湾广场之间,在夏日炎炎的烈日之下,更有一颗火热的心在颤动。
抖音的样品数量庞大而时效要求更高,平台要求自播出成交之后24小时之内必须发货,除去直播间的备货整理时间,快递物流的打包时间,实际上留给实验室的检测出证时间不足12小时。直播间晚上播出货品,第二天上午整理备货,常常要到下午三四点钟之后才能送货,实际上就意味着实验室晚上必须加班。自去年六月承接广州抖音基地的样品之后,华林实验室的加班已成常态。加班到深夜十一、十二点是司空见惯的事,更有甚者,至凌晨三、四点!月朗星稀,寒风飒飒的时候,本是市中心热闹喧哗的华林一带、玉器街、上下九、康王路,已显得静谧俱寂。拖着疲惫身躯的一群年青人从华林实验室中走出来,蹒跚地走在大街上,沈莉华总是走在最后。有的同事把这么晚走在静悄悄大街上的景况发上了朋友圈,朋友圈的评论是诗经中的名句:“嘒彼小星,三五在东。肃肃宵征,夙夜在公。”
加夜班的时候,作为实验室主管内务的副主任,沈莉华非常关心职工,安排好可口的晚餐,为安全起见,住宿远的同事,让他们打的回去。温馨关怀的一股暖流融化了职工冰冷的身心。面对如山的样品,当职工做完了一批,正准备喘一口气时,又有新的样品堆进来,真好比《西游记》中被罚的天狗吃米山,刚吃几口,上边又有新米堆下来。对着没完没了的样品,每天都做不完的作业,适当安排,多鼓励关心职工是一剂良方。这方面沈莉华既细心又体贴,做得非常出色。当然,最为关键的是,作为领导的以身作则,带头作用。像元旦、国庆、中秋这些节日,自己主动坚持排上班,与同事们一道干活。春节是阖家团圆时光,原本一年一度的春节假期正是职工们难得的休息,调养身心的时候。一年到头,职工们盼望的就是这几天啊,对于小沈来说更加弥足珍贵。新婚后的第一年假期,本应该陪着新郎好好度假,享受二人世界,与双方父母兄弟姐妹团聚,以叙天伦之乐。但是,今年的春节却打乱了这美好的计划,抖音直播带货不休息!在老百姓休闲的节假日,正是人们上网娱乐,购物淘宝的黄金时光。作为抖音基地的服务机构,我们自然也得配合。春节的上班成为问题,谁不想放假回家呢。小沈看到这种情况,主动留下来值班,并动员一些家在外省的同事一同留下来,在她的带动下,职工们也积极响应,放弃春节假期,在实验室上班。加夜班,春节值班等这些难题之所以能够顺利解决,关键在于领头羊的带头作用。在战争年代,共产党的军队取胜的秘诀是“同志们跟我上!”,指挥员冲在前面;国民党失败的原因是“弟兄们,给我上!”,让别人冲锋,自己躲在后面!
沈莉华像普通检测师一样埋头干活,没有自己的办公室,没有当“官”的样子,这可不是她没有履行作为实验室副主任的职责,恰恰相反,她非常出色地履行了这一职责。她清晰自己的定位,知位守职,做好副手的角色,积极配合王铎主任的工作,既有分工,又配合默契,她主内,王主任主外。她把实验室内部的管理工作布置得井然有序,让铎哥放开手脚一心对外开拓业务。每天早晨必有例会,总结昨天的工作,哪些没做好,哪个环节没配合好,还剩什么样品未出证,发挥大家的经验和智慧,改善流程,提高效率,布置今天的人员安排及工作。同时表彰在工作中表现突出的同事,指出一些同事的不足之处。最为重要的是,大家在一起鼓鼓干劲,要把今天的工作高效准确地完成。早上的例会犹如一剂强心针,调动起同事们满腔热情的干劲。
安排妥帖,指挥有度,又关心每位职工,才使那么多人聚拢在王主任、沈副主任周围积极工作。职工何子华深有感触地说:“我2020年6月进入华林实验室,沈主任的热心关怀和乐于助人,不埋怨嫌弃我工作的生疏,而是手把手教我这个新入职的员工,耐心指导,热情帮扶,使我快速上手。”对于沈主任的安排调度和技术指导,大家是服气的,这不仅仅来自她的调度有方,更源自她过硬的技术水准,真诚的“传帮带”。职工杨逸群对“静水称重法”不熟悉。“沈姐循循善诱指导我,亲自挑选各类样品陪我一起练习,直至我完全掌握这项检测技术。”杨感激之情溢于言表。“是我的入门师傅。”他说。经沈莉华的悉心指导,带出了尹城烨、罗珺祺、何子华等几位检测师,这几位技术人员现在在检测岗位上做得非常优秀,有的成为新开设的汕尾实验室的技术骨干。
“能者多劳”,里里外外都是一把好手的沈莉华虽有铁人的精神,却并非钢铁组成的身体,她终于累倒了。2021年3月中旬,过度的劳累使沈莉华感到身体不适,到医院诊病,医生要求住院全面检查身体并调养一段时间。单位领导出于对职工的关怀爱护,批准她休息十几天,直到完全康复。第三天,刚做完身体检查的她,叫喊着要马上回实验室上班。“人手不够,有那么多的样品要检测出证啊!”她的心里挂着的还是工作。
沈莉华同志是谦虚的、低调的,不善言辞的她只知道脚踏实地默默工作,不事张扬,只有与她共事的人才了解她,由是而敬佩她、信服她。这种高尚的品格,尤其难能可贵,更是我们学习的地方。